ISO/IEC 42001 – Sistemas de Inteligencia Artificial (IA)
¿QUÉ ES EL ISO/IEC 42001 – Sistemas de Inteligencia Artificial (IA)?
La ISO/IEC 42001:2023 es la primera norma internacional para implantar, gestionar y controlar sistemas de Inteligencia Artificial (IA) de forma segura, responsable y confiable dentro de las organizaciones.
Es decir:
Si una empresa desarrolla, utiliza o integra IA en sus procesos, la ISO 42001 establece cómo hacerlo bien, sin riesgos legales, reputacionales o éticos.
Es como la ISO 27001, pero orientada a IA:
- Transparencia
- Seguridad
- Protección de datos
- No discriminación
- Control humano y supervisión
- Trazabilidad de decisiones automáticas
¿Para qué sirve?
- Demostrar que la IA se usa de forma segura y ética
- Evitar riesgos como sesgos, errores, filtración de datos o automatizaciones peligrosas
- Cumplir normativas como el Reglamento Europeo de IA (AI Act) que entra en vigor por fases hasta 2026
- Generar confianza en clientes, trabajadores y auditores
- Destacar frente a competidores
¿Qué empresas la necesitan?
- Empresas que desarrollan software o algoritmos de IA
- Organizaciones que usan IA en procesos internos (RRHH, atención al cliente, producción, análisis de datos…)
- Sectores como sanitario, social, educativo, industrial, financiero, seguridad, formación, energía, transporte, etc.
Si la empresa usa IA para tomar decisiones, esta norma importa.
¿Qué exige a la empresa?
- Identificar qué sistemas de IA se usan y para qué.
- Evaluar riesgos éticos, técnicos y legales.
- Establecer controles y supervisión humana.
- Documentar y medir el desempeño de la IA.
- Garantizar la no discriminación y la transparencia.
- Definir quién es responsable de la IA (no dejarla “en el aire”).
- Mejorar continuamente el sistema (igual que 9001, 27001, etc).