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Sistemas de Gestión de Responsabilidad Social Corporativa

EjecutivosIndependientemente del tamaño de la empresa, toda actividad que realiza tiene impactos a nivel interno y en su entorno en términos económicos, sociales y medioambientales. Conocer cómo y por qué se generan estos impactos permite llevar a cabo acciones para gestionarlos. Esto se traduce en grandes opciones de mejora continua. Además, la comunicación a las partes afectadas de cómo está actuando la empresa potencia estas opciones al servir como base para el diálogo. Consecuentemente, la elaboración de memorias RSC y su publicación son acciones clave para la mejora de la empresa. Todo esto es esencialmente importante para empresas cuya actividad está vinculada a los países en vías de desarrollo ya que los impactos de las acciones empresariales pueden llegar a ser mucho más importantes, tanto los positivos como los negativos.

Se han desarrollado varios estándares que actúan como guías para la implantación de sistemas de gestión de la responsabilidad social de la empresa y la comunicación de ésta a los grupos de interés. Muchos de ellos se derivan de sistemas de gestión de la calidad y del medio ambiente (por ejemplo, las normas ISO o el modelo EFQM) con los que las empresas españolas ya están familiarizadas.

Oportunidades 

  • Mejoras en la transparencia.
  • Un mayor conocimiento interno permite gestionar mejor la actividad empresarial y ser capaz de orientarla hacia objetivos específicos.
  • Disminución del gasto en recursos gracias al mejor conocimiento de los consumos.
  • Fortalecimiento del diálogo y la relación con los grupos de interés.
  • Mejora de la reputación.
  • Identificación de oportunidades y riesgos para la empresa.
  • Comenzar un proceso de mejora continua.

Retos para la implantación

  • Conseguir implicar a todos los empleados para obtener una información veraz y transparente.

    Logo EFQM Levels.Excel RGB

  • Llevar a cabo la obtención, organización y procesamiento de la información.
  • Superar la desorientación en los primeros pasos a dar.

Puntos importantes

  • Identificar los puntos clave de la actividad que realiza la empresa para centrar la gestión de la RSC en ellos.
  • Si se puede, acudir a profesionales.
  • No intentar abarcar mucho de primeras.

Desde el área de Dirección Técnica y el Departamento de Calidad de CFGestión, le ofrecemos nuestro más completo servicio de apoyo de asistencia técnica para la preparación de los requerimientos exigidos.

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